Pertanyaan Umum

Bagaimana cara pesan?

Buka aplikasi Gojek, pilih layanan, lalu masukkan tujuan Anda.

Apa nomor call center?

Hubungi 021-5025-1111 untuk bantuan langsung dari cs Gojek.

Bagaimana cara refund pesanan?

Ajukan pengembalian dana melalui menu bantuan di aplikasi atau hubungi call center.

Apakah ada biaya tambahan?

Biaya tambahan tergantung jenis layanan dan jarak perjalanan.

Bagaimana cara melacak driver?

Lacak posisi driver secara real-time lewat aplikasi setelah pemesanan.

Apa yang harus dilakukan jika ada masalah?

Segera hubungi call center cs Gojek untuk solusi cepat dan bantuan.

gray computer monitor

Kontak Kami

Butuh bantuan? Hubungi layanan cs gojek sekarang.

Tentang cs gojek kami

cs gojek hadir untuk membantu Anda dengan layanan call center gojek yang cepat dan ramah.

A friendly customer service representative assisting a caller with a headset in a bright office.
A friendly customer service representative assisting a caller with a headset in a bright office.
Layanan Kami
Hubungi Kami

Kami siap menjawab semua pertanyaan dan membantu menyelesaikan masalah Anda kapan saja.